La pequeña criatura peluda fue adoptada antes, pero debido a las dificultades para cuidarla, finalmente fue devuelta. Durante meses, nadie estaba dispuesto a darle otra oportunidad hasta que finalmente alguien intervino. La Humane Rescue Alliance en los Estados Unidos estaba más que dispuesta a recuperar a Fiona, ya que creen firmemente en no darse por vencidos con los animales que rescatan. Sin embargo, Fiona comenzó a mostrar signos de una afección llamada síndrome de aplastamiento, que incluye pérdida de cabello, micción frecuente, medicamentos costosos y barriga abultada.
Las familias que buscaban un nuevo amigo peludo estaban intrigadas por sus cualidades únicas. Aunque fue adoptada en enero, Fiona fue devuelta al refugio en agosto. A pesar de los desafíos, los dedicados voluntarios trabajaron arduamente para encontrarle un nuevo hogar para siempre. La hija de Monica Whitaker, Myanni, originalmente quería un gato, pero se interesó en Fiona cuando la conocieron. Les preocupaba que pudiera estar embarazada, pero después de verificar con el refugio, supieron que no lo estaba. Se informó a la familia de los cuidados que requería, lo que resultó ser el mayor obstáculo para la adopción.
Un voluntario le dio a Myanni una rebanada de queso para rallar y se la dio a Fiona cuando respondió. Después de recibir el queso, la joven se arrodilló para acariciar al perro. Sin embargo, en lugar de rallar el queso como se le indicó, decidió darle la rebanada entera a Lady, con la esperanza de hacerla feliz de inmediato.
Cuando la hija anunció su decisión de adoptar un cachorro, su madre se echó a llorar. Esto se debió a que Mónica, la madre, sabía de primera mano lo que se sentía al ser rechazada. Su hijo de 19 años había tenido un accidente a la edad de seis años, que lo dejó con un impedimento del habla y una discapacidad intelectual. Conociendo el dolor de ser rechazada, Monica sugirió que adoptaran un perro en lugar de un gato. Trajeron a casa un cachorrito encantador que rápidamente se convirtió en un querido miembro de la familia. Después de pasar 120 días con ellos, el grupo de rescate se entristeció cuando la niña esponjosa fue adoptada al día siguiente.
Al llegar a la casa de Mónica, Fiona sintió una sensación de comodidad cuando el hijo mayor de Mónica la llevaba a dar paseos diarios y la dejaba descansar en el sofá. Con esto, se convirtió en la nueva cabeza de familia, reemplazando a Myanni.
